ابحث هنا بكتابة كلمة البحث في الأعلى
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
تسعى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الى تحقيق مستهدفات برنامج التحول الوطني 2020 انطلاقاً من رؤية المملكة العربية السعودية 2030
لا يوجد تعديل على إجراءات تعديل المهنة المتبعة حالياً.
لا يوجد تعديل على الإجراءات المتبعة حالياً.
نعم لا بد من توفر رخصة عمل وعقد عمل موثق.
كما هو معمول به حالياً، يجب حصول الوافد على إقامة ورخصة عمل وعقد عمل موثق
تدعو الوزارة كافة العاملين في هذا المجال إلى المبادرة بالتقدم للحصول على الرخصة المهنية قبل دخول القرار حيز التنفيذ في 01 / 06 / 1443هـ.
وذلك امتثالًا للقرار الوزاري رقم 230530 الصادر في 29 / 12 / 1442 هـ وفق الشروط والضوابط .
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : تحدد من قبل وكالة
في حالة عدم التجاوب حسب المدة المحددة يمكن المتابعة والتصعيد عبر خدمة صوتك مسموع
خدمة تمكن صاحب المنشأة من تقييم امتثاله للوائح العمل
1. الدخول على موقع التقييم الذاتي ims.hrsd.gov.sa 2. الضغط على تسجيل الدخول 3. الدخول باستخدام نفس البيانات المستخدمة في بوابة خدمات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية . 4. البدء بالتقييم 5. استعراض تقرير الامتثال
خدمة الكترونية تمكن الأيتام المسجلين في نظام الوزارة من طلب خطاب شفاعة وتوصية للجهات الخارجية الكترونياً حسب الشروط والضوابط.
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب: فوري
خدمة تمكّن المنشآت من إصدار رخصة عمل استثنائية محدودة فقط؛ لغرض نقل خدمة وافد تجاوزت فترة دخوله المملكة ٩٠ يوماً دون أن يتم إصدار رخصة عمل له.
1. قم بزيارة موقع الخدمات الإلكترونية وسجل الدخول، واختر المنشأة، ثم اختر خدمة (نقل خدمة عامل برقم الحدود). 2. أدخل رقم المنشأة ورقم الحدود للوافد ثم انقر على (إضافة) بعد إضافة كل العمالة لإصدار رخص مؤقتة لها انقر (إرسال). 3. تظهر رسالة تأكيد إن كان الوافد تابعاً للمنشأة، أو سيظهر تفويض من وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية في حال كان تابعاً لمنشأة أخرى 4. بعدها توجه إلى إدارة الجوازات للحصول على رقم رخصة الإقامة المؤقتة 5. من ثم يمكنك نقل خدمة الوافد من خلال رقم الإقامة عبر الخدمات الإلكترونية لموقع الوزارة .
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : فوريًا عن طريق الخدمات الالكترونية
من منطلق تفعيل مفهوم التعاملات الإلكترونية مع الجهات الحكومية وتكاملها مع الأنظمة ذات العلاقة، تم اطلاق خدمة "توثيق" لتحقيق اعلى مستوى من متابعة وتوثيق الإجراءات والوقوعات الوظيفية آلياً بين الجهات الحكومية ووزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية. إذ يتم تسجيل وتحديث الوقوعات والأحداث الخاصة بموظفي القطاع الحكومي بشكل الكتروني من خلال اتاحة هذه الخدمة للمختصين في الجهات الحكومية.
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : 6 أيام عمل
هي خدمة تكاملية مع الخطوط الجوية السعودية بحيث توفر الجهد والوقت على الأشخاص ذوي الإعاقة، وذلك بالاستفادة من تخفيض أجور الاركاب بشكل مباشر من خلال منصة الحجز التابعة للخطوط السعودية بحسب الشروط والضوابط.
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : خدمة لحظية
خدمة الكترونية تمكن الاسرة الراغبة باحتضان يتيم بتقديم طلب الكتروني على ان تقوم الأسرة برعاية اليتيم وإيوائه ومعاملته معاملة أبنائها في الإنفاق والإحسان والتربية وشؤونه كافة حتى يبلغ مرحلة الاعتماد على نفسه، وذلك بحسب الشروط والضوابط.
يمكن للمستخدم متابعة حالة الطلب من خلال صفحة "طلباتي".
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : 10 أيام عمل
يستهدف نظام ساعد طالبي العمل للوظائف المساندة (وظائف المستخدمين وبند الأجور) بغرض تمكين طالبي العمل الوظائف ، من تسجيل البيانات الشخصية،عن طريق إدخال (المعلومات الشخصية، الحالة الصحية، معلومات العمل –إذا كان موظف، الدرجة العلمية، الخبرات العملية، البرامج التدريبية)،وذلك بغرض إتاحة معلوماتهم للمختصين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية، لبناء قاعدة بيانات خاصة بالوظائف المساندة
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب :7 أيام عمل
يستهدف نظام ساعد طالبي العمل للوظائف المساندة (وظائف المستخدمين وبند الأجور) بغرض تمكين طالبي العمل الوظائف ،.من تسجيل البيانات الشخصية، عن طريق إدخال (المعلومات الشخصية، الحالة الصحية، معلومات العمل –إذا كان موظف، الدرجة العلمية، الخبرات العملية، البرامج التدريبية)،. وذلك بغرض إتاحة معلوماتهم للمختصين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية، لبناء قاعدة بيانات خاصة بالوظائف المساندة.
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : 7 أيام عمل
تتيح هذه الخدمة لمستفدي وزارة العمل والتنمية الاجتماعية الاستعلام عن وضع سجل الحالة المرسل لبرنامج حافز.
تتيح هذه الخدمة للمستفيد ذوي الإعاقة الاستعلام عن حالة الإرسال لبياناته ضمن بيانات ذوي الإعاقة المشمولين لدى برنامج نطاقات.
تتيح هذه الخدمة للجهات الحكومية الاستعلام عن بيانات مستفيدي الضمان و ذلك بعد حصولها على قبول لطلب هذه الخدمة
يتم تعبئة اسم المستخدم وكلمة المرور ثم الضغط على عرض.
تتيح هذه الخدمة للمستفيدين الاستعلام عن بياناتهم المسجلة في خدمة الضمان
يتم تعبئة رقم السجل المدني ورقم الضمان وكود التحقق من الاستخدام البشري ثم الضغط على عرض.
تتيح هذه الخدمة للمستفيدين الاستعلام عن حالة الحاقهم بالبرامج المساندة لـ خدمة الضمان
يتم تعبئة رقم السجل المدني و رقم الضمان و كود التحقق من الاستخدام البشري ثم الضغط على عرض.
خدمة إلكترونية تُمكن مقدم طلب اعانة للجهات الاهلية من الاستعلام عن حالة الطلب
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : فوري
تتيح هذه الخدمة للمستفيد من ذوي الإعاقة أو الأسر الكافلة للأيتام من الاستعلام عن حالة الإعانة المالية المقدمة.
خدمة إلكترونية تُمكن الجمعيات التعاونية من تقديم طلب للحصول على اعانة مشاريع للجمعيات التعاونية حسب الشروط والضوابط.
تقديم طلب الخدمة يتم من خلال بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية:
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : 10 أيام عمل.
خدمة إلكترونية تُمكن الجمعيات التعاونية من تقديم طلب للحصول على اعانة تشغيل آليات الجمعيات التعاونية حسب الشروط والضوابط.
تقديم طلب الخدمة يتم من خلال بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب :10 أيام عمل
خدمة إلكترونية تُمكن الجمعيات التعاونية من تقديم طلب للحصول على اعانة تأسيسية للجمعيات التعاونية حسب الشروط والضوابط.
تقديم طلب الخدمة يتم من خلال بوابة وزارة االموارد البشرية والتنمية الإجتماعية:
خدمة إلكترونية تُمكن لجان التنمية من تقديم طلب للحصول على الاعانة التأسيسية للجان التنمية الاجتماعية حسب الشروط والضوابط
خدمة إلكترونية تُمكن الجمعيات التعاونية من تقديم طلب للحصول على اعانة مكافأة مجلس الإدارة للجمعيات التعاونية حسب الشروط والضوابط.
خدمة إلكترونية تُمكن الجمعيات التعاونية من تقديم طلب للحصول على اعانة مدير للجمعيات التعاونية حسب الشروط والضوابط.
خدمة إلكترونية تُمكن الجمعيات التعاونية من تقديم طلب للحصول على اعانة محاسب للجمعيات التعاونية حسب الشروط والضوابط.
خدمة إلكترونية تُمكن الجمعيات التعاونية من تقديم طلب للحصول على اعانة دراسات وبحوث للجمعيات التعاونية حسب الشروط والضوابط.
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : 10 ايام
خدمة إلكترونية تُمكن الجمعيات التعاونية من تقديم طلب للحصول على اعانة خسائر للجمعيات التعاونية حسب الشروط والضوابط.
خدمة إلكترونية تُمكن الجمعيات التعاونية من تقديم طلب للحصول على اعانة خدمات اجتماعية للجمعيات التعاونية حسب الشروط والضوابط.
خدمة إلكترونية تُمكن الجمعيات التعاونية من تقديم طلب للحصول على اعانة تدريب للجمعيات التعاونية حسب الشروط والضوابط.
خدمة إلكترونية تُمكن الجمعيات التعاونية من تقديم طلب للحصول على اعانة بناء مقر للجمعيات التعاونية حسب الشروط والضوابط.
خدمة إلكترونية تُمكن لجان التنمية من تقديم طلب للحصول على اعانة الدعم الاضافي للجان التنمية الاجتماعية حسب الشروط والضوابط.
خدمة إلكترونية تُمكن لجان التنمية من تقديم طلب للحصول على اعانة الدعم السنوي للجان التنمية الاجتماعية حسب الشروط والضوابط.
خدمة اصدار مشهد الإعاقة هي خدمة إلكترونية تمكن الأشخاص ذوي الإعاقة المسجلين لدى الوزارة والذين لديهم تقييم إعاقة من تقديم طلب للحصول على مشهد بمعلومات الشخص والإعاقات المسجلة له الكترونياً ويكون معتمد وموثق من وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية بحسب الشروط والضوابط.
كما تمكن الخدمة من طباعة المشهد بشكل فوري من البوابة او ارسال المشهد الى البريد الالكتروني الخاص به بصيغة ملف (PDF)، كما يمكن للمستفيد طلب مشهد الإعاقة عن طريق الفرع في حال رغب بذلك.
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : خدمة لحظية.
خدمة الكترونية تمكن الأيتام من ذوي الظر وف الخاصة ومن في حكمهم بصرف إعانة مالية كدعم للزواج تصرف لمرة واحدة فقط بحسب الشروط والضوابط.
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : 15 يوم عمل
خدمة إلكترونية تمكن مستفيدي المعاش الضماني وتابعيهم المسجلين في نظام الضمان من التقديم على مشهد موثق من وزارة الموارد البشرية والتنمية والإجتماعية لتقديمه للجهة الطالبة.
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : لحظي
تاشيرات تمنح للمنشآت التي تتقدم بطلب استقدام من التأييد أو العقد الحكومي
1. زيارة مكتب العمل 2. تقديم طلب الخدمة 3. تنفيذ الخدمة
خدمة تمكّن صاحب العمل من تغيير مهنة الوافد، ويتم تعديل جميع المهن عبر الموقع الإلكتروني للوزارة، ما عدا المهن الهندسية والطبية وغيرها من المهن الخاصة.
خدمة تمكّن المنشآت من التقدم بطلب تعديل نشاطها، وذلك في حال أن النشاط الفعلي الحالي الذي تمارسه المنشأة لا ينطبق على النشاط المسجل بوزارة الموارد البشرية والتنمية والإجتماعية.
1. قم بتسجيل الدخول واختيار المنشأة ثم اختيار خدمة (تغييرنشاط المنشأة). 2. بعد الانتقال لصفحة الخدمة، قم باختيار (طلب جديد). 3. قم بإدخال البيانات وإرسال الطلب ويمكن الاستعلام عن حالة الطلب من خلال خدمة (الاستعلام الإلكتروني) 4. قم بتسجيل الدخول واختيار المنشأة المطلوب تغيير نشاطها ثم اختيار خدمة (تغيير نشاط المنشأة)
تمكين الجهات الحكومية من تسجيل احتياجهم السنوي من الوظائف الشاغرة، لإتاحة الفرصة لوزارة الموارد البشرية والتنمية والإجتماعية من الاعلان عن هذه الوظائف لطالبي العمل من المواطنين السعوديين.
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : 3 أيام عمل
تمكين وزارة المالية من تسجيل جميع وظائف الميزانية السنوية في بداية كل سنة مالية, والسماح للجهات الحكومية بتدقيق وظائفها ومراجعتها الكترونيا, ثم تقوم وزارة الموارد البشرية والتنمية والإجتماعية بالمراجعة النهائية للوظائف لاعتمادها وتسجيلها في قاعدة البيانات الوزارة.
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : 4 أيام عمل
استكمالاً لما تقوم به وزارة الموارد البشرية والتنمية والإجتماعية من تطوير للخدمات الالكترونية الموجهة للجهات الحكومية تم اطلاق خدمة "بيان خدمات موظف" والتي تتيح للجهات الحكومية إمكانية عرض بيان بخدمات الموظف الحكومي الموجودة في قاعدة بيانات وزارة الموارد البشرية والتنمية والإجتماعية.
تتيح هذه الخدمة تأسيس جمعية تعاونية للمواطنين أو الجهات الاعتبارية أو كليهما دون الحاجة إلى مراجعة الوزارة أو فروعها.
أبرز مزايا الخدمة:
الدخول للبوابة الالكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية والإجتماعية وتعبئية جميع البيانات المطلوبة ومن ثم تقديم الطلب
سيتم ارسال رقم تفاصيل الطلب عبر رسالة نصية بعد تقديم الطلب
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب 90 يوم في حال لم يتم تقديمه من قبل مقدم الطلب أو الرد على استفسارات الوزارة
يهدف برنامج استدامة وتمكين إلى تفعيل مساهمة القطاع الوقفي في تطوير وتنمية القطاع غير الربحي، وتعزيز إسهاماته في التنمية الاقتصادية والاجتماعية لتتكامل جهود الهيئة العامة للأوقاف ووزارة الموارد البشرية والتنمية والإجتماعية وتتّسق مع بعضها في سبيل تحقيق أهداف رؤية السعودية 2030، المتمثلة في رفع مساهمة القطاع غير الربحي في إجمالي الناتج المحلي _والتي لا تتجاوز حالياً 0.3 %_ إلى 5٪، لتتناسب مع المتوسط العالمي الذي يبلغ 6%. كما يهدف البرنامج أيضًا إلى رفع نسبة المشروعات الخيرية ذات الأثر الاجتماعي الذي يتواءم مع أهداف التنمية الوطنية طويلة الأمد من 7% إلى 33% بحلول عام (1442هـ – 2020م) بإذن الله. وتتواءم مصارف مخرجات برنامج "استدامة وتمكين" مع توجهات الهيئة العامة للأوقاف واستراتيجية التنمية التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية والإجتماعية ؛ وفقاً لمحددات رؤية المملكة 2030حيث تعمل الهيئة العامة للأوقاف إلى تفعيل دور الأوقاف وزيادة اسهاماتها التنموية من خلال حزمة من البرامج والمبادرات والمشاريع التي ستسهم في تحقيق الاستدامة المالية وتعزيز الدور التنموي للأوقاف لتلبي الاحتياجات والاوليات التنموية وفق شروط الواقفين.
أولاً: إنشاء حساب الجهة في المنصة.
ثانياً: تسجيل بيانات الجهة.
ثالثاَ: تسجيل الفكرة الأولية للمشروع.
رابعاً: تسجيل الفكرة التفصيلية للمشروع.
خامساً: تعبئة وثيقة المشروع.
سادساً: تقارير المتابعة للجهة.
سابعاً: بطاقات الدعم الفني.
للمزيد من المعلومات الاطلاع على دليل المستخدم لمنصة استدامة وتمكين
يهدف نظام اللجان المشتركة إلى جمع بيانات متكاملة عن اللجان التي تم تشكيلها، بما فيها البيانات الأساسية للجنة، وأعضائها، وبيانات اجتماعاتها، ومتطلبات كل اجتماع قادم. بالإضافة إلى إمكانية استخراج مختلف التقارير والإحصائيات. وينقسم هذا النظام الى: 1. نظام آلي للجهات الحكومية لإدخال بيانات اللجان التي تشارك فيها. 2. نظام آلي للوزارة لاعتماد ومراجعة هذه البيانات، وذلك تطبيقاً للأمر السامي الكريم، بأن تكون وزارة الموارد البشرية والتنمية والإجتماعية هي المسؤولة عن اللجان المشتركة في الجهات الحكومية.
هي إحدى الخدمات الإلكترونية المقدمة للجهات الحكومية عبر البوابة الخارجية لوزارة الخدمة المدنية بحيث يقوم مختص الجهة الحكومية بتعبئة الحقول الخاصة بالخطة الخمسية للسعودة التي يتم اعدادها من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية، واستعراض تقارير خاصة بهذه الخدمة عن طريق منسوبي الوزارة فقط.
صفحة الكترونية (التوعية والتعريف للوقاية من العنف الاسري) في موقع الوزارة يتم النشر فيها تصاميم وفيديو توعية والوقاية من العنف الاسري وطرق تواصل لمركز البلاغات 1919
اضغط هنا
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب :
خدمة تمكن المنشأة من إدارة الغرامات المحصلة على العاملين بالطريقة النظامية
الدخول على منصة قوى واختيار خدمة مصارف الغرامات وتعبئة البيانات المطلوبة
خدمة تمكن المنشآت من اعتماد لوائح العمل الخاص بها الكترونيا
* فيما يخص اعتماد اللوائح من قبل المنشآت الكترونياً يجب على المنشأة الاتي : 1- الدخول والتسجيل في منصة قوى . 2- تظهر للعميل خيارين لاعتماد اللوائح . الخيار الأول ( اعتماد اللائحة النموذجية بدون إجراء أي تعديل أو إضافات عليها وذلك عبر المنصة ومتابعة الخطوات المطلوبة حتى تعتمد وتصدر شهادة الكترونية بذلك ) . الخيار الثاني ( في حال رغبة المنشأة في إعداد لائحة لتنظيم العمل خاصة وعدم اختيار اللائحة النموذجية فيشترط في هذه الحالة مراجعتها وتصديقها من مكاتب المحاماة المعتمدة من قبل الوزارة .
* فيما يخص مشاركة مكاتب المحاماة في مراجعة وتصديق لوائح تنظيم العمل لمنشآت القطاع الخاص لغير النموذج الموحد الكترونياً فخطوات تنفيذ الخدمة على النحو الاتي :
1- التسجيل في منصة قوى كمكتب محاماة . 2-تقديم مسوغات الواجب توافرها . 3-مراجعة طلب الاعتماد من قبل مدير إدارة تدقيق الأنظمة للقطاع الخاص لدراسته وقبوله. 4- في حال اعتماد المكتب يقوم باستقبال طلبات الاعتماد الواردة من قبل المنشآت من خلال المنصة . 5-رفع اللائحة بالصيغة النهائية للإدارة المختصة بالوزارة لمراجعتها واعتمادها . 6-في حالة وجود ملاحظات على اللائحة يتم إعادتها لمكتب المحاماة للتعديل . 7-في حالة عدم وجود ملاحظات على اللائحة تقوم الإدارة باعتمادها الكترونياً وتزويد المنشأة والمكتب بنسخة منها .
تعتمد لائحة تنظيم العمل للمنشأة تنظيم العمل للمنشأة وفق أي من الإجراءين التاليين :
الأول: رفع لائحة تنظيم العمل بدون تعديل: فوري
الثاني: رفع لائحة تنظيم العمل بإضافة تعديلات لا تتعارض مع أحكام نظام العمل: 5 أيام عمل
هي خدمة تهدف إلى تعريف مستخدمي المنشأة:
يتم تعريفه بشكل آلي ويمكن تغيير مدير حساب الرقم الموحد عن طريق مكتب العمل
يتم تعريف مدير حساب المنشأة واعطاءه الصلاحيات من قبل مدير حساب الرقم الموحد
يتم تعريف مستخدم المنشأة واعطاءه الصلاحيات من قبل مدير حساب الرقم الموحد او مدير حساب المنشأة
شروط الحصول على الخدمة:
مدير حساب الرقم الموحد:
مدير حساب المنشأة / مستخدم المنشأة:
ملاحظة: لا يمكن منح المستخدم أكثر من دور لنفس المنشأة (مدير حساب الرقم الموحد / مدير حساب المنشأة / مستخدم المنشأة)
إضافة مدير حساب المنشأة: 1. تحديد المنشأة التابعة للرقم الموحد المراد إضافة مدير حساب منشأة عليها من قبل مدير حساب الرقم الموحد 2. اختيار خدمة إضافة مدير حساب منشأة من ضمن قائمة الخدمات 3. ادخال بيانات مدير حساب المنشأة وحفظ البيانات 4. يقوم المستخدم بإدخال الكود المرسل لجواله 5. سيتم ارسال رسالة نصية لمدير حساب المنشأة الجديد تعديل مدير حساب منشأة : 1. تحديد منشأة من المنشآت التابعة للرقم الموحد من قبل مدير حساب الرقم الموحد 2. اختيار خدمة البحث عن مدير حساب منشأة من ضمن قائمة الخدمات 3. اختيار مدير حساب منشأة لتعديل بياناته 4. يقوم المستخدم بتعديل بيانات مدير حساب المنشأة وحفظ البيانات 5. يقوم المستخدم بإدخال الكود المرسل لجواله 6. سيتم إرسال رسالة نصية لجوال مدير حساب المنشأة إضافة مستخدم المنشأة: 1. يقوم (مدير حساب الرقم الموحد / مدير حساب المنشأة ) تحديد المنشأة التابعة للرقم الموحد المراد إضافة مستخدم منشأة عليها 2. اختيار إضافة مستخدم منشأة من ضمن قائمة الخدمات 3. ادخال بيانات مستخدم المنشأة وحفظ البيانات 4. يقوم المستخدم بإدخال الكود التحقق المرسل لجواله 5. سيتم ارسال رسالة نصية لجوال مستخدم المنشأة الجديد تعديل مستخدم المنشأة: 1. تحديد منشأة من المنشآت التابعة للرقم الموحد من قبل (مدير حساب الرقم الموحد / مدير حساب المنشأة) 2. اختيار خدمة البحث عن مستخدم المنشأة من ضمن قائمة الخدمات 3. اختيار مستخدم المنشأة لتعديل بياناته 4. يقوم المستخدم بتعديل بيانات مستخدم المنشأة وحفظ البيانات 5. يقوم المستخدم بإدخال الكود المرسل لجواله 6. سيتم إرسال رسالة نصية لجوال مدير حساب المنشأة
خدمة لإعادة تفعيل الخدمات على الحاسب، وذلك بعد التأكد من معالجة جميع الملاحظات المسجلة على المنشأة بعد التفتيش.
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : تحدد من قبل مفتش مكتب العمل.
هي خدمة اصدار رخص العمل لعمالة المنشأة الوافدة وهي بمثابة موافقة وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية لها للعمل في السوق السعودي وهي احد متطلبات اصدار أو تجديد الإقامة للعامل من قبل المديرية العامة للجوازات
1. زيارة موقع الخدمات الإلكترونية وسجل الدخول، واختر المنشأة ثم اختر خدمة (إصدار أو تجديد رخص العمل). 2. إدخال بيانات البحث وإضافة الوافدين المطلوب إصدار أو تجديد الرخص لهم. 3. اختر العمالة المراد إصدار الرخص لهم، ثم (إرسال) ستظهر لك تذكرة مراجعة تحوي رقم السداد 4. تسديد الرسوم من خلال البنوك المحلية باستخدام رقم السداد. 5. مراجعة مكتب الجوازات من أجل إصدار الإقامة.
اتمتة آليه إصدار تأشيرة ذوي الإعاقة وتوحيد ضوابط استقدام التنمية الاجتماعية والعمل من خلال الربط التقني مابين نظام مساند ونظام الرعاية الاجتماعية للتعرف على المستفيدين والتأشيرة المعفية عن الرسوم
1. التوجه الى احد مكاتب استقدام الافراد وطلب الخدمة من الموظف الختص أو: 2. الدخول عبر بوابة مساند واختيار طلب الحصول على تأشيرة بديلة
خدمة تتيح للمواطن الموافقة على نقل خدمة وافد الخاص من خلال بوابة الأفراد
1. قم بزيارة موقع الخدمات الإلكترونية بوابة الأفراد، واختر الخدمة 2. أصدار الموافقة أو الرفض
تأشيرة تصدر لصاحب العمل بدون رسوم حكومية في حال خروج العامل/العاملة من المملكة خروجا نهائيا خلال 90 يوم من تاريخ دخوله/دخولها المملكة لأول مرة.
1. التوجه الى احد مكاتب استقدام الافراد وطلب الخدمة من الموظف المختص أو: 2. الدخول عبر بوابة مساند واختيار طلب الحصول على تأشيرة بديلة
تقدم المنصة الخدمات التالية:
خدمة تجديد وثيقة العمل الحر:
1. تسجيل الدخول على منصة العمل الحر 2.اختيار تجديد الوثيقة 3.تحميل المستندات المطلوبة 4.اصدار وثيقة جديدة
خدمة الغاء وثيقة العمل الحر:
1. تسجيل الدخول على منصة العمل الحر 2.اختيار الغاء الوثيقة 3.تأكيد طلب الالغاء 4.يتم الغاء الوثيقة
خدمة تعديل نشاط وثيقة العمل الحر:
1. تسجيل الدخول على منصة العمل الحر 2.اختيارالوثيقة المطلوب تعديلها 3.رفع المستندات المطلوبة للنشاط الجديد 4.اصدار الوثيقة الكترونيا
التحقق من وثيقة العمل الحر:
1.الدخول على منصة العمل الحر 2.كتابة رقم الوثيقة في الخانة المخصصة 3.سيتم عرض الوثيقة في حالة صحتها او الافادة بانها غير صحيحة
خدمة الكترونية تمكن الجهات الحكومية من ترقية موظفيها إما عن طريق الطرح و المفاضلة أو بالترقية الاستثنائية مما يساهم في حوكمة عملية الترقيات بالكامل بجميع أنواعها.
تقوم الخدمة المقدمة لعمل تقييم للجمعيات الأهلية من خلال بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بحيث يتم توفير استبانة يتم من خلال تقييم الجمعية لوضعها بشكل ذاتى لإجراءات الحوكمة المتبعة من خلال تقييم المعايير الثلاثة.
خدمة الكترونية تمكن التقديم على برنامج رعاية لكبار السن بحسب الشروط والضوابط.
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب: 10 أيام.
خدمة طلب تواصل مع منصة التدريب القيادي:
خدمة الترشيح لبرنامج التدريب والتوجية القيادي:
1. فريق العمل يطلب منسق من جهات العمل(الشركات والقطاع الحكومي)
2.ترسل الشركة بيانات التواصل مع المنسق
3.يزود فريق العمل المنسق باسم مستخدم ورقم سري للمنصة
4. يختار المنسق الموظفات المحققات للشروط
5.يدخل المنسق اسم المرشحة وبريده الالكتروني والمعلومات الاولية على المنصة
6.يرسل لكل مرشحه اسم مستخدم ورقم سري للمنصة وتقوم باستكمال بياناتها
7.مرحلة الفرز
8.مرحلة المفاضلة
9.الاعتماد النهائي من الوزارة للمرشحات
10.التواصل مع المرشحات
11.اقامة الدور الفعلية بجامعة الاميرة نورة
تطبيقا لخطط السعودة الطموحة من باب توفير فرص عمل أفضل للمواطنين ومما يحقق الكثر من الأهداف والتطلعات للقطاع العام والمواطنين على حد سواء فأن نظام التوطين الالكتروني يهدف الى متابعة جميع العاملين "الغير سعوديين" وذلك عن طريق متابعة الية دقيقة لطلبات التعاقد (الداخلية والخارجية) وتجديد العقود في جميع الجهات الحكومية على جميع السلالم من مرحلة طلب التعاقد الى مرحلة إحلال المواطن على وظيفة مشغولة بوافد – بحيث تتقدم الجهات بالطلب اليا عبر شاشة طلب التعاقد وتقديم الطلب الكترونيا الى وزارة الخدمة المدنية والتي بدورها تقوم بمراجعة الطلب والموافقة على طلب التعاقد المقدم أو رفضة وإمكانية مراجعة طلبات تجديد التعاقد من خلال الربط مع أنظمة الوزارة "جدارة – دليل المؤهلات – الوظيفة العامة"
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : 5 أيام عمل
تمكن هذه المنظومة طالبي العمل، من المواطنين السعوديين، من تسجيل بياناتهم الشخصية، ومؤهلاتهم، وخبراتهم العملية، مع إرفاق الوثائق اللازمة. بالإضافة إلى توفير خدمة التقديم الإلكتروني على الوظائف الشاغرة التي يتم الإعلان عنها من قِبل الجهات الحكومية، والمتوافقة مع مؤهلاتهم وتخصصاتهم. وبعد ذلك، يتم مطابقة وتدقيق البيانات آلياً، ثم تمرر هذه البيانات عبر نظام الترشيح الآلي، ليتم بعدها عرض نقاط الترشيح لجميع المتقدمين على الإعلان، مع رغباتهم من الوظائف، إضافةً إلى الوظائف التي تم ترشحهم عليها.
توفر هذه الخدمة أتمتة لجميع إجراءات التحقق من بيانات من انتهت خدماتهم من موظفي الدولة على ضوء الخدمة المحتسبة لغرض التقاعد ومن ثم إصدار بيان خدمة ليتم إرساله إلى المؤسسة العامة للتقاعد لاستكمال صرف مستحقاتهم التقاعدية بشكل آلي
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : يومان عمل
أطلق هذا النظام كأحد الخدمات الإلكترونية الرامية إلى تحقيق توثيق جميع ما يخص الوظائف والموظفين في المرحلة الحالية من عمل النظام سيكون هو الأداة الرئيسية لحصر بيانات وظائف وموظفي البنود في جميع الجهات الحكومية
انطلقت خدمة تدوير الإلكترونية لإيجاد أسلوب عملي يتم من خلاله رسم مسار واضح لتدوير الموظفين القائمين على رأس العمل من جهة الى أخرى لأي سبب من الأسباب النظامية أو التنظيمية، وبإمكان الموظفين في الجهات الحكومية التقديم على إدارة الموارد البشرية/شؤون الموظفين في جهته وتقديم الطلب آلياً من قبل مسجل الجهة.
هي خدمة تسهل عملية متابعة ودراسة الاستفسارات النظامية المقدمة من قبل الجهات الحكومية ومن ثم إفادة الجهة بالرأي النظامي
يهدف النظام الى توفير الية احتساب البدلات بمختلف انواعها بشكل الكترونى وذلك لضمان صحة البيانات المزودة من قبل الجهات و الوصول الى اعلى درجات الدقة والتوثيق
تعمل بوابة التدريب والابتعاث على توفير اّلية موحدة لجميع الجهات الحكومية لتقديم طلبات التدريب والابتعاث الخاصة بمنسوبيها. ومن ثم عرض الطلبات على وزارة الخدمة المدنية واتخاذ الإجراءات اللازمة.
تتيح هذه الخدمة لموظفي الجهات الحكوميةالاستعلام عن البيانات الحالية للموظفين أو الوظائف التابعة لجهاتهم من واقع قاعدة بيانات وزارة الخدمة المدنية.
تتيح هذه الخدمة للجهات الحكومية والمؤسسات والشركات الراغبة في توظيف الكفاءات السعودية أن تسترجع السير الذاتية لباحثي وباحثات العمل من مواطني المملكة العربية السعودية من واقع قواعد بيانات الخدمة المدنية. وتتركز هذه الخدمة على الربط بين الباحثين عن عمل وبين الجهات في القطاع الخاص والعام وذلك لإيجاد فرص وظيفية لمواطني المملكة العربية السعودية
تمكين الجهات الحكومية من الاستعلام عن الوضع الوظيفي الحالي للموظف (إذا كان على رأس العمل – او ليس على رأس العمل) وما هي حالة مرتبته الحالية. كما أن هذه الخدمة تعتبر بديلة عن خدمة الإفادة عن مواطن أو مواطنة
خدمة رصيد رواد الأعمال يتم منح رصيد يصل إلى 9 – حسب رأس المال للمنشأة – تأشيرات آليا للمنشآت الجديدة عند فتح ملف منشأة تبعاً للضوابط المذكورة أدناه
من خلال بوابة الخدمات الإلكترونية
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب: رصيد فوري
طلب رصيد تأسيس للمنشآت الناشئة ويتم منحه مرة واحدة فقط او طلب رصيد توسع في النشاط للمنشآت وذلك وفقاً لشروط ومعايير توسع محددة ومعينة .يجب تحقيقها و اثباتها و يمكن الرجوع اليها في دليل معايير الاستقدام
قنوات التقديم:
شروط الحصول:
1. يجب ان يكون ترخيص المنشاة او رخصة البلدية او السجل التجاري حسب المطلوب منها سارية المفعول 2. ان لا يكون للمنشاة طلبات مقدمة حاليا للحصول على رصيد تأشيرات للتوسع في النشاط تحت الدراسة 3. ان تكون شهادة الزكاة سارية المفعول عدا الأنشطة المستثناة 4. يجب يكون كيان المنشاة في النطاق المسموح فمأفوف ما عدا الأنشطة المستثناة 5. ليس للمنشاة طلبات مقدمة حاليا للحصول على رصيد توسع في النشاط وحالتها تحت الدراسة 6. ليس للمنشاة طلب اعتراض وحالته تحت الدراسة 7. مرور مدة الفاصل الزمني المحددة بين كل عملية تقديم للطلب تبعاً لنشاط المنشاة
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : نحدد المدة حسب موقع طاقات
خدمة تتيح الاستعلام عن حالة طلب التأشيرة
1. الدخول لبوابة برنامج العمال المنزلية "مساند" 2. اختيار خدمة " الاستعلام عن حالة طلب التأشيرة" من قائمة خدمات التأشيرات 3. إدخال بيانات مقدم الطلب ورقم الطلب ثم اختيار "بحث" 4. الحصول على حالة طلب التأشيرة
خدمة تمكن العميل من الحصول على شهادة إلتزام المنشأة ببرنامج حماية الأجور
• الدخول الى حساب العميل في موقع الوزارة • طلب اصدار شهادة التزام • تصدر الكترونيا • تصدر يدوي من مكتب العمل حال تعذر الإصدار اليا . • تحقيق الشرط المطلوب
خدمة تتيح توثيق جميع العقود بين مكاتب وشركات الاستقدام المحلية مع مكاتب الاستقدام الاجنبية في الدول المختلفة وذلك وفقاً لما ورد في لائحة عُـمَّال الخدمة المنزلية ومن في حكمهم لحفظ حقوق و واجبات صاحب العمل والعامل
1- إرسال طلب تعاقد من قبل المكتب السعودي 2- قبول الطلب أو رفضه من قبل المكتب الخارجي
خدمة تتيح للمنشأة تقديم طلب تخفيض قيمة المخالفة الأولى المرصودة بحق المنشأة
خدمة تسوية المخالفات، تعني تخفيض قيمة المخالفات على المنشآت المتميزة التي لديها نسبة عالية من الامتثال وفق معايير محددة ومشروطة بما يسهم في زيادة نسبة التوطين.
الباحثين عن عمل: توفير خدمة بناء السيرة الذاتية للباحث والتقديم على وظائف عمل عن بعد
المنشآت: التسجيل في البوابة والتعاقد مع مزودي الخدمة، وعرض الوظائف المتاحة للعمل عن بعد
مزودي الخدمة:التسجيل في البوابة والتعاقد مع المنشآت الراغبة في توظيف عاملين عن بعد، وتقديم التقارير اللازمة للمتابعة والمراقبة
الباحثين عن عمل:
المنشآت:
مزودي الخدمة:
تعتبر مكافأة نهاية الخدمة من حقوق العامل على صاحب العمل في حالة انتهاء عقد العمل، وأوجب المُشَرِع السعودي على صاحب العمل دفعها للعامل عند انتهاء عقد العمل سواءً كان عقد العمل محدد المدة أو غير محدد المدة. ولهذا تتيح هذه الخدمة طريقة حساب مكافأة نهاية الخدمة، و موعد استحقاق المكافأة، و كيفية حسابها حسب قواعد نظام العمل السعودي
1. قم بزيارة البوابة الإلكترونية للثقافة العمالية . 2. قم باختيار خدمة "حساب مكافأة نهاية الخدمة". 3. قم بإدخال بيانات شروط إستحقاق مكافأة نهاية الخدمة 4. قم باختيار "حساب"
اصدار اشعارات العمل المؤقت للعمالة المنزلية المتضمنه العمل بالشهر او بالساعات
تقوم شركة الاستقدام باصدار اشعار العمل المؤقت
خدمة تنظيم التعاقد بين صاحب العمل وجهة الاستقدام والتي تهدف إلى استحداث آلية التعاقد الكترونياً
1- إرسال طلب تعاقد مع مكتب/شركة استقدام 2. إنشاء عقود التوظيف وتوقيعها من قبل المكتب /الشركة
هي قناة لخدمة العملاء عن طريق الرد على استفساراتهم وتقديم الشكاوي سواءً على مكاتب / شركة الاستقدام أو صاحب العمل، وضبط المخالفات التي تقع من عامل الخدمة المنزلية وصاحب العمل
1. استكمال البيانات المطلوبة لمقدم الشكوى (العقد- الهوية الوطنية - أرقام التواصل) 2. التحقق من صحة بيانات مكتب / شركة الاستقدام. 3. زيارة مكتب العمل المختص خلال 72 ساعة والحضور أمام اللجنة في المواعيد التي تحددها للنظر في المطالبة المقدمة ضده 4. في حال كانت الشكوى مقدمة ضد مكتب خدمات عامة، يتم التحقق من مكتب الاستقدام الذي قام بالتفويض على التأشيرة عبر موقع إنجاز https://enjazit.com.saوتقديم الشكوى لدى المحكمة
تطوير معايير بيئة عمل الاشخاص ذوي الاعاقة وتوفيرها إلكترونياً من خلال برنامج آلي (منصة) يُطلق عليها مواءمة، بحيث تستطيع المنشآت، وبشكل اختياري، الراغبة بتطوير بيئات بيئة عملها لتكون مناسبة للأشخاص ذوي الإعاقة من تقييم نفسها بناء على تلك المعايير.
الدخول على موقع مواءمة والتسجيل ودفع الرسوم ورفع الأدلة والتدقيق والحصول على الشهادة
تقدم "الوزارة" موقع الثقافة العمالية وخدمة مستشارك العمالي كخدمة للعامة لتوفير المعلومات والإرشادات والإيضاحات بخصوص "نظام العمل" ولائحته التنفيذية والتثقيف بالحقوق والواجبات العمالية.
1. قم بزيارة البوابة الإلكترونية للثقافة العمالية . 2. قم باختيار خدمة "مستشارك العمالي". 3. قم بإدخال بيانات الرسالة 4. قم باختيار "إرسال"
فوريًا عن طريق الخدمات الالكترونية
خدمة الحصول على معلومات عن طريق الموقع الإلكتروني عن موظف سعودي
1. قم بزيارة موقع الخدمات الإلكترونية، واختر خدمة الاستعلام المطلوبة عبر قائمة (الاستعلامات الإلكترونية) 2. أدخل البيانات المطلوبة (حسب الخدمة) للحصول على المعلومات 3. يتم الحصول على المعلومات المطلوبة، إذا كانت البيانات صحيحة
تهدف الخدمة الى توثيق العملية التعاقدية بين صاحب العمل و الموظف ليتمكن الموظف من مزاولة هذا العمل بشكل نظامي
1- الدخول على منصة العمل المرن 2-التسجيل برقم المنشأة و المسجل في وزارة الموارد البشرية و التنمية الاجتماعية 3- انشاء العقد مزودي الخدمة 1- - الدخول على منصة العمل المرن 2-التسجيل برقم مزود الخدمة 3- انشاء العقد 4- قبول او رفض العقد من الموظف 5- توثيق العقد 6- تسجيل العقد بالتأمينات
تطبيق يمكن الجميع من تقديم بلاغات على مخالفات العمل
تحميل التطبيق والتسجيل في التطبيق من قبل العملاء
تهدف خدمة " التوطين الموازي " إلى مساعدة المنشآت في تحسين نسب التوطين بشكل عاجل حتى تجد المنشأة العاملين السعوديين اللازمين وذلك بمقابل مالي بحسب عدد وحدات التوطين التي تحتاجها المنشأة.
4. الغاء الخدمة: يمكن للمنشأت إيقاف الخدمة في أي وقت.
خدمة الحصول على معلومات عن طريق الموقع الإلكتروني عن موظف سعودي أو وموظف وافد، إضافة إلى خدمات مكتب العمل، والبيانات الرئيسية للمنشأة ونطاقها
خدمة تسمح للجهات الحكومية بطلب تأييد استقدام عمالة للمنشآت المتعاقدة معها
سيتم من خلال هذه الخدمة السماح لممثل منشأة شركة الاستقدام أو مكتب الاستقدام بالتقدم بطلب تأييد منح رصيد تأشيرات لاستقدام العمالة المنزلية وعمالة المنشآت.
1. قم بزيارة موقع الخدمات الإلكترونية وسجل الدخول واختر خدمة طلب تأييد منح رصيد تأشيرات. 2. قم بالموافقة على شروط الخدمة. 3. سيتم عرض بيانات الطلب وإكمال في تعبيئتها. 4. بعد إرسال الطلب سيظهر لك تأكيد على استلام الطلب.
خدمة تمكّن صاحب المنشأة من إلغاء بلاغات التغيب المُصدرة على وافد ويتم تغيير حالته إلى (على رأس العمل) على أن يتم احتسابه مجدداً في نطاق المنشأة.
خدمة تتيح خاصية الغاء تأشيرة استقدام عمالة منزلية تم إصدارها مسبقا للمستخدم وغير مستخدمة لمدة سنتين من تاريخ الاصدار (عمالة منشآت - سعوديين، مواطنين أفراد، وافد خاص، عمالة منشآت -وافدين) من خلال بوابة الأفراد بغرض استرداد القيمة المالية
1.الدخول لموقع مساند. 2.طلب الالغاء. 3.انتظار تحديث وزارة الداخلية.
خدمة تتيح اصدار تأشيرات العمالة المنزلية عبر بوابة مساند بشكل الكتروني مؤتمت.
1.ارفاق مستندات الأهلية. 2.رفع الطلب. 3. الموافقة او الرفض بعد الدراسة
خدمة الموافقة على نقل خدمة تابع احدى خدمات بوابة الأفراد الجديدة والتي تسمح للمستخدم (عمالة منشآت – وافدين، وافد خاص) بالموافقة او الرفض على طلب نقل خدمة التابع دون الحاجة الى زيارة مكتب العمل (الإجراء الحالي قبل الخدمة)
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : فورية
خدمة تمكّن المنشآت من تقديم طلب نقل خدمات وافد بين فروعها التي تتبع لنفس الكيان لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية