نعم تقدم البوابة والأنظمة التابعة لها تغذية راجعة وموجهة نحو الإجراء المطلوب في واجهة المستخدم في حال حدوث أي خطأ وقد تم توضيح ذلك من خلال الدليل العام للمنصات

نعم تمكن البوابة والأنظمة التابعة لها المستفيد من حفظ معاملة لخدمة معينة تم بدؤها من خلال البوابة والوصول إليها لاحقًا وقد تم توضيح ذلك من خلال الدليل العام للمنصات

نعم تمكن البوابة والأنظمة التابعة لها المستفيد من تعديل بياناته وقد تم توضيح ذلك من خلال الدليل العام للمنصات

نعم تمكن البوابة والأنظمة التابعة لها المستفيد من تخصيص الخدمات واضافة الخدمات المفضلة على صفحة المستخدم وقد تم توضيح ذلك من خلال الدليل العام للمنصات

الوصول إلى الخدمات

• خدمات الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في متناول يديك
• تجربة تتمحور حول المستفيد
• إظهار الخدمات ذات العلاقة بالمستفيد

متابعة طلباتك

• استعرض تفاصيل طلباتك واحصل على إشعارات بآخر التحديثات

تواصل مع الوزارة

• عبر عن أفكارك
• تواصل معنا لنتمكن من مساعدتك من خلال بلاغات العنف الأسري ومركز الاتصال

تحقق من بياناتك في مكان واحد

• التحقق من الهوية الرقمية بالتكامل مع النفاذ الوطني الموحد
• استعرض بياناتك الشخصية وتاريخك الوظيفي
• تمكن من الوصول إلى بطاقاتك الرقمية والمتوفرة لأول مرة لذوي الاحتياجات الخاصة للاستفادة منها في التسهيلات المرورية والخصومات في السفر والأولوية في المراكز الصحية

الشمولية

• تلبية احتياجات جميع المستفيدين بما يتواءم مع مختلف الفئات العمرية وذوي الاحتياجات الخاصة

نعم تمكن البوابة والأنظمة التابعة لها المستفيد من الوصول إلى قائمة عملياته او معاملاته السابقة في البوابة وقد تم توضيح ذلك من خلال الدليل العام للمنصات

نعم تمكن البوابة والأنظمة التابعة لها المستفيد من تعديل بياناتها الخاصة عبر الإنترنت وقد تم توضيح ذلك من خلال الدليل العام للمنصات

نعم تمكن البوابة والأنظمة التابعة لها المستفيد من الوصول إلى البيانات الشخصية وقد تم توضيح ذلك من خلال الدليل العام للمنصات

واجهة المستخدم

• تصميم عصري لواجهات المستخدم والذي يتوافق مع هوية وشعار الوزارة مما يوفر رحلة مستخدم سهلة وواضحة ومباشرة

مركز المساعدة

• مركز مساعدة متعدد التقنيات، سواء عن طريق التواصل الفوري أو رفع الطلبات ومتابعتها

تخصيص الخدمات

• تخصيص الواجهة والخدمات بما يتوافق مع سلوك المستخدم، لضمان تجربة ثرية وفعالة

بواسطة قناة تقديم الخدمة من خلال الضغط على زر ابدأ الخدمة