إحصائيات الخدمات
Most Rated Services
Below you will find the most notable services that have been promoted as a result of your review
Top rated services
1
تسوية المخالفة الأولى مقابل الالتزام
5.00%
2
العمل المرن (توثيق العقود)
5.00%
3
الاعتراض على مخالفات التفتيش
5.00%
4
الاستفسار عن وضع موظف
5.00%
5
مكافأة نهاية الحضانة للأسر الحاضنة
5.00%
Lowest rated services
1
بوابة التدريب والابتعاث
1.75%
2
إصدار شهادة السعودة
2.14%
3
الاعتراضات والتسويات على مخالفات العمل
2.22%
4
تأييد التعاقد
2.25%
5
تدقيق بيانات ومتغيرات الوظائف
2.25%
| Service name | Total transactions | Digital ratio | Completion rate | Satisfaction of users |
|---|---|---|---|---|
| تسوية المخالفة الأولى مقابل الالتزام | 59 | 36 | 4 | 5.00 |
| العمل المرن (توثيق العقود) | 5 | 8 | 4 | 5.00 |
| الاعتراض على مخالفات التفتيش | 25 | 3 | 6 | 5.00 |
| الاستفسار عن وضع موظف | 24 | 3 | 8 | 5.00 |
| مكافأة نهاية الحضانة للأسر الحاضنة | 24 | 58 | 7 | 5.00 |
| برنامج استدامة وتمكين | 94 | 85 | 2 | 5.00 |
| الاستعلام عن حالة الإرسال لبيانات ذوي الإعاقة لبرنامج نطاقات | 4 | 2 | 3 | 5.00 |
| الاستعلام عن وضع الحالة المرسل لحافز | 6 | 14 | 3 | 5.00 |
| إشعارات أهلية القبول في مراكز الرعاية النهارية الأهلية | 6 | 3 | 2 | 4.86 |
Total transactions
Digital Acquisition
Completion rate
Users' Satisfaction with the Year for E-Government Services
Service performance statistics
This page provides an abstract of the platform users' statistics. Statistics are provided by the responsible parties, the platform content management system, and Google Analytics.
| Service Channel | Services Count | Avarage |
|---|---|---|
| Total number of ministerial services | 855 | 100% |
| The number of electronic ministerial services | 170 | 19.88% |
| The maturity of e-services | Services Count | Avarage |
|---|---|---|
| Integrative services | 63 | 7.37% |
| Procedural services | 96 | 11.23% |
| Interactive services | 10 | 1.17% |
| Information Services | 1 | 0.12% |
| Total | 855 | 100% |
إحصائيات أداء الخدمات2022
| التعاملات / نسبة الرقمنة – 2022 / نسبة اتمام الخدمة | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| الخدمات الكترونية | رضا المستفيدين | عدد المستفيدين من الخدمة الالكترونية | عدد التعاملات الكلي (طلبات الخدمة) | عدد التعاملات من خلال الخدمة الالكترونية | نسبة الرقمنة للخدمات الالكترونية | نسبة اتمام الخدمة |
بياناتي الوظيفية |
3.1/5 |
إجمالي: 92856ذكر :47007انثى:45849 |
81111 |
81111 |
100% |
98% |
توثيق |
2.9/5 |
إجمالي: 101679ذكر :68795انثى:32884 |
84293 |
84293 |
100% |
87% |
اشغال الوظائف بالترقيات (الإعلانات) |
3.4/5 |
إجمالي: 20429ذكر :16079انثى:4350 |
600 |
600 |
100% |
67% |
بيان |
3/5 |
إجمالي: 39974ذكر :29017انثى:10957 |
31954 |
31954 |
100% |
93% |
التظلمات |
3.5/5 |
إجمالي: 23721ذكر :18162انثى:5559 |
26666 |
26666 |
100% |
73% |
استقطاب الكفاءات |
3/5 |
إجمالي: 1040ذكر :858انثى:182 |
886 |
886 |
100% |
74% |
الاستفسارات و الآراء النظامية |
2.6/5 |
8625 |
6161 |
6161 |
100% |
98% |
خدمة اعانة الزواج للأيتام |
2.9/5 |
إجمالي: 4298ذكر :3285انثى:1013 |
3304 |
3036 |
92% |
100% |
الاعانة المالية لذوي الإعاقة |
2.8/5 |
إجمالي: 85437ذكر :44950انثى:40487 |
36808 |
36808 |
100% |
100% |
اعانة نهاية احتضان |
2.5/5 |
إجمالي: 698ذكر :384انثى:314 |
185 |
103 |
56% |
72% |
خدمة اعفاء رسوم التأشيرات لذوي الإعاقة |
2.9/5 |
إجمالي: 139763ذكر :69020انثى:70743 |
72404 |
48491 |
67% |
100% |
الأجهزة الطبية |
3/5 |
إجمالي: 155167ذكر :84575انثى:70592 |
91146 |
68878 |
76% |
100% |
اصدار مشهد إعاقة |
2.7/5 |
إجمالي: 176232ذكر :109826انثى:66406 |
118590 |
103378 |
87% |
100% |
صرف بطاقة التسهيلات المرورية |
2.8/5 |
إجمالي: 44346ذكر :23243انثى:21103 |
124010 |
102379 |
83% |
100% |
خدمة طلب بطاقات تخفيض أجور الاركاب |
3.1/5 |
إجمالي: 58003ذكر :31190انثى:26813 |
105049 |
79807 |
76% |
100% |
صرف بطاقة التوحد لذوي الإعاقة |
2.5/5 |
إجمالي: 4280ذكر :3078انثى:1202 |
17031 |
15901 |
93% |
100% |
احصائيات أداء خدمات تطبيق الوزارة 2022
| التعاملات / نسبة الرقمنة – 2022 / نسبة اتمام الخدمة | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| الخدمات الكترونية | رضا المستفيدين | عدد المستفيدين من الخدمة الالكترونية | عدد التعاملات الكلي (طلبات الخدمة) | عدد التعاملات من خلال الخدمة الالكترونية | نسبة الرقمنة للخدمات الالكترونية | نسبة اتمام الخدمة |
رصد مخالفات نظام العمل |
5/5 |
24,017 |
37,300 |
37,300 |
100% |
100% |
الإبلاغ عن المتعففين |
5/5 |
10,324 |
15,758 |
15,758 |
100% |
100% |
البطاقات الرقمية - بطاقة امتياز الرقمية لكبار السن |
4.5/5 |
18,791 |
72,871 |
72,871 |
100% |
100% |
حجز موعد إلكتروني |
3/5 |
3,816 |
5,834 |
5,834 |
100% |
100% |
خدمة العملاء |
4.25/5 |
102,136 |
192,291 |
192,291 |
100% |
100% |