مؤشرات رضا العملاء

اجابات الزوار عن "مدى فائدة المعلومات في الصفحة" خلال شهر ميلادي:

 

نعم, كانت الصفحة مفيدة التفاصيل

تصفح الصفحة مريح وسهل
49% (6190 صوتا)
وجدت الصفحة مفيدة وواضحة
19% (2383 صوتا)
تمكنت من الوصول للمعلومات بسهولة
16% (1976 صوتا)
سبب آخر
10% (1245 صوتا)
صياغة المحتوى متقن في هذه الصفحة
7% (885 صوتا)
إجمالي الأصوات: 12679

لا, لم تكن الصفحة مفيدة التفاصيل

لم أتمكن من إيجاد المعلومات المراد الحصول عليها
50% (1436 صوتا)
المحتوى غير مفهوم
22% (646 صوتا)
واجهتني مشكلة تقنية
13% (383 صوتا)
سبب آخر
12% (343 صوتا)
وجدت صعوبة في القراءة عند تصفح هذه الصفحة
2% (64 صوتا)
إجمالي الأصوات: 2872

 

 

تقييم الخدمات

القطاعات التقيم(تصاعدي)
قطاع التنمية
3.47363
معدل التقييم : 3.5 (عدد الأصوات : 2901)
العمل
3.240995
معدل التقييم : 3.2 (عدد الأصوات : 361)
القطاع العام
3.29587
معدل التقييم : 3.3 (عدد الأصوات : 1210)

 

 

إحصائيات الشكاوى الواردة في خدمة صوتك مسموع

القطاعات عدد الشكاوى الواردة عدد الشكاوى التي تم حلها
الخدمة المدنية – العمل – التنمية االجتماعية 807 25528